在超市买的零食过期了

2025-04-06

若超市拒绝退货或赔偿，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，你有权采取进一步行动。该法规定，对于经营者提供的商品或服务不符合质量要求的情况，消费者有权要求退货、换货或修理等。超市若拒绝合理要求，你可向消费者协会投诉，或向卫生监管部门和工商局举报，借助法律武器维护自身权益，要求超市承担退货、更换及相应的赔偿责任。
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从法律角度看，超市销售过期食品应承担以下责任：一是退货或换货责任，确保消费者购买到符合安全标准的食品；二是赔偿责任，若过期食品对消费者造成损害，应赔偿损失；三是行政处罚责任，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规，超市可能面临罚款等行政处罚；四是可能的民事赔偿责任，若消费者提起诉讼并胜诉，超市还需承担诉讼费用及额外的赔偿责任。
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除了退货和赔偿，你还有以下途径维权：首先，保留好购物凭证、过期食品照片等证据，向消费者协会申请调解或寻求支持；其次，可直接向卫生监管部门和工商局举报超市销售过期食品的行为，让行政部门介入调查处理；最后，必要时可通过法律途径，向法院提起诉讼，要求超市承担法律责任。

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