商家不肯退钱怎么维权

2025-03-12

商家不肯退钱，您有权维权。依据《消费者权益保护法》，商家应履行退货义务，否则构成违法。不及时处理可能导致权益受损，影响消费体验和信任。
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商家不退钱，这样维权：1. 协商：联系商家，明确表达退货要求，依据《消法》说明其退货义务。2. 投诉：若协商无果，向消费者协会或拨打12315投诉，请求介入调解。3. 起诉：若上述方式均无效，准备相关证据，向法院提起诉讼，维护自身权益。
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商家不肯退钱，常见处理方式有协商、投诉、起诉。先尝试与商家协商，无果后向消费者协会投诉或拨打12315，仍无法解决则考虑向法院起诉。

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